強みを活かした幅広い営業活動による
受注確保と創業融資獲得
相談のきっかけ
独立開業するも安定した売上確保に苦慮
民間企業や社会保険労務士事務所にて長く労務・人事に携わった経験を活かし、2021年3月に独立し個人事務所を開業。
当拠点ご来所時は開業間もなく、確固たる顧客地盤や人脈、顧問先候補も乏しい状態だったこともあり、漠然とした不安を抱いていた。また、独立前は総務畑の仕事が多かったことから顧客獲得のための営業活動の経験やノウハウもなく、受注確保に向けどこからどう手を付けて良いのかも分からない状態であった。
課題整理・分析
営業強化と資金確保
社労士として開業間もなく、顧客基盤ならびに案件紹介・協業の見込める地域内の他社労士とのネットワークもほぼゼロに等しい状態であった。また業種柄、多額の運転資金を要する仕事ではないものの、目先の（低単価の）受注ばかりを追わずじっくり腰を据えた営業活動を行うためには、ある程度の手許資金も確保しておく必要があった。
一方で、これまで民間企業を含め長く総務・人事面での経験とノウハウを有すること、また相手の目線に立ち親身に話を聞く姿勢、柔らかく誠実な人柄、女性目線に立ったアドバイスなど、個人の強みはよろずでのご面談から十分に感じられるものであった。反面、やや控えめな性格から営業面については押しの弱さや自己アピール不足が出てしまうように思われ、その克服も課題であった。
解決策の提案と実施
事業計画書づくりを通じ、販路開拓と資金調達をアドバイス
以上から、受注獲得に向けた営業強化（営業ノウハウのアドバイス、販路提案）と資金確保（事業計画づくり、融資獲得）を当面の課題と見定め、引き続き支援を行っていくこととした。
よろずでのご面談内容を踏まえ、あらためてご自身の強みと価値を見直していただき、また銀行への融資申込みを前提に、具体的な資金計画・収支計画を盛り込んだ事業計画書を一緒に作り上げていった。
事業計画書完成までに複数回のよろず支援拠点ご来訪を重ねていただき、それと同時に県、市、社労士会、商工会議所、教育機関、銀行、各種業界団体などへのアプローチと、民間企業の営業候補先リストアップも並行して行っていただくようアドバイスを行った。
支援の成果
公的機関での常駐・出張相談受注、銀行融資獲得ならびに案件紹介の獲得
よろずからのアドバイスを活かし、公共・民間問わず積極的に営業活動を展開。その結果、公的機関より社労士としての相談対応業務の受注を獲得。
資金調達についても、実現可能性の高い事業計画書の策定により融資を無事受けることができ、さらには融資相談をした銀行より案件の紹介を受けるなど副次的な成果も得ることができた。
また、企業・事業者からの相談にとどまらず、セミナー講師も務めるなど活躍の幅を拡げている。
◎相談者の声
何度も親身にご相談に乗っていただき感謝しております。創業間もないですが、社会保険労務士として地域の皆様のお役に立てるよう頑張ってまいります。経営に関するご相談の際は、是非よろず支援拠点さんを利用させていただければと思います。今後とも宜しくお願いします！
◎岩手よろず支援のポイント
相談者は営業に苦手意識を抱いていたため、営業活動におけるトークスクリプトや想定問答について出来るだけ具体的にアドバイスを行い、また営業候補先リストアップについても有償・無償問わず様々な情報収集の仕方があり、アプローチの仕方も営業先によって柔軟に変えていく必要がある点などを説明。前述の通り、やや控えめな性格であったことから、相談対応にあたっては前向きに行動できるようポジティブシンキングを心掛けた。
担当コーディネーター：藤澤 哲平CO
もみじ社労士オフィス
◎代表者名/宇都宮 美和子
◎住所/岩手県盛岡市
◎電話番号/090-2622-0664
